Date:
15 Jul 2024
Auteur:
PREO AG
Logiciels d'occasion
Optimiser l’intégralité du cycle de vie, de la planification des besoins à la désinstallation
Pour de nombreuses moyennes et grandes entreprises, les logiciels constituent un facteur d'investissement essentiel et un atout indispensable pour leurs activités commerciales. C’est particulièrement vrai en ce qui concerne les logiciels standard les plus courants, tels que le système d'exploitation Microsoft Windows ou les applications MS Office, qui sont utilisés quotidiennement dans presque toutes les unités organisationnelles. Pour ces logiciels, il est donc d'autant plus important d'adopter une approche globale, de la planification des besoins à la désinstallation, en passant par l'approvisionnement et l'octroi des licences et par la période d'utilisation. Dans l’optique de prendre en compte la complexité du processus et d’optimiser l'utilisation des produits logiciels, les tâches qui correspondent à la gestion des actifs logiciels (SAM en anglais) ressemblent de plus en plus à celles qui correspondent à la gestion du cycle de vie des logiciels (SLM en anglais). Les différents types de licences, que ce soient des licences perpétuelles traditionnelles, des licences logicielles basées sur le cloud ou des structures de licences hybrides, requièrent des compétences avancées telles que la gestion financière du cloud ou FinOps.
Dans cet article de blog, nous allons nous pencher sur les possibilités offertes dans le cadre de la gestion du cycle de vie des logiciels et expliquer comment les entreprises peuvent tirer profit de l'intégration des licences de logiciels d'occasion. En prenant l'exemple des produits Microsoft actuels et de l’imminence de la fin de leur support en 2025, nous allons montrer les avantages décisifs qui permettront aux entreprises et aux organisations d'être prêtes pour l'avenir.
Qu'implique une gestion efficace du cycle de vie des logiciels ?
La gestion du cycle de vie des logiciels est une approche holistique de l'informatique par laquelle les entreprises gèrent activement la planification, l'acquisition, l'administration, la maintenance et le renouvellement de leurs actifs logiciels. De cette manière, ils optimisent continuellement leurs coûts, gagnent en transparence, minimisent les risques liés aux autorisations et à la conformité et contribuent à la réalisation des objectifs de développement durable dans le cadre des obligations d'information étendues. Le cycle complet du logiciel dans l'entreprise est analysé, dans le but d'accorder des licences en fonction des besoins et d’avoir une utilisation à long terme de manière durable. En mettant en pratique ce concept de manière consciente, les responsables informatiques peuvent maximiser la contribution de l'informatique à la création de valeur pour l'entreprise.
Les phases typiques de la gestion du cycle de vie des logicielsnt
Le cycle de vie d'un produit logiciel peut être divisé en six phases typiques :
1. Évaluation et analyse des besoins
Compilation et documentation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles du logiciel requis, quantification de la portée de la licence requise.
2. Passation de marchés et conclusion de contrats
Sélection des marchés et des fournisseurs, étude de la rentabilité, comparaison des offres et conclusion d'accords de licence.
3. Fourniture et mise en œuvre
Installation et configuration du logiciel dans l'environnement de l'application.
4. Phase de configuration et de test
Mise en œuvre de la solution logicielle, y compris le développement et la programmation des solutions d'interface, ainsi que l'essai et la validation du logiciel par le biais de différents tests, notamment les tests de fonctionnalité, d'intégration et les tests système.
5. Utilisation, maintenance et support
Dépannage, mise à niveau et optimisation continue du logiciel, ainsi que déploiement en fonction des besoins dans l'ensemble de l'organisation de l'entreprise.
6. Vente et désinstallation
Vente des licences de logiciels qui ne sont plus nécessaires, si possible, et désinstallation ou mise hors service du logiciel en toute sécurité.
Quels bénéfices peuvent tirer les entreprises de la gestion du cycle de vie des logiciels ?
Efficacité et productivité accrues
Des processus standardisés et des responsabilités clairement définies en interne facilitent la mise en place d'interfaces et rendent plus efficace l'exécution des tâches de développement et de maintenance. Cela va de l'acquisition de logiciels et la conclusion d'accords de licence à l’éventuelle monétisation des licences de logiciels d'occasion qui ne sont plus nécessaires.
Améliorer la qualité et préserver les ressources internes
La gestion du cycle de vie des logiciels comprend des processus cohérents de test et d'assurance qualité qui contribuent à garantir que le logiciel répond aux exigences et fonctionne de manière fiable, ce qui accroît la satisfaction des utilisateurs et facilite les ressources informatiques internes, notamment en réduisant les coûts d'assistance et de formation.
Une planification de la demande et un contrôle des coûts plus efficaces
L'évaluation ciblée des besoins et la planification stratégique, ainsi que le suivi continu des coûts des licences et de leur évolution, facilitent la prévision et le contrôle des coûts et évitent les dépassements de budget.
Minimisation des risques
Grâce à une gestion proactive des risques et à une surveillance continue, les problèmes potentiels tels que les violations des règles d'autorisation et de conformité peuvent être identifiés et corrigés en amont, avant qu'ils n'entraînent de graves conséquences comme un renouvellement coûteux de l'autorisation ou même des amendes.
Gestion du cycle de vie des logiciels : l’exemple des produits Microsoft et de la fin de leur support d'ici 2025
Le support des produits Microsoft Windows 10 et des versions 2016 et 2019 de Microsoft Office, largement utilisés dans de nombreuses entreprises, prendra fin dans le courant de l'année 2025. Dans le cadre de la gestion active du cycle de vie des logiciels, de nombreux responsables informatiques se demandent si et comment ils doivent à l'avenir continuer à utiliser les actifs logiciels existants ou les remplacer.
À l'exception de certaines versions LTSC, Windows 10 mettra fin au support technique et ne prendra plus en charge les mises à jour et les correctifs de sécurité. Moyennant un supplément, le support pour les mises à jour de sécurité pourra être prolongé d'au moins trois ans. Cependant, dans le cadre des "Windows 10 Extended Security Updates" (ESU), les clients ne recevront que des mises à jour de sécurité, mais aucune nouvelle fonctionnalité ou mise à jour non liée à la sécurité. Aussi, il va être judicieux de calculer le rapport coût-efficacité avant de prendre une décision finale, et ce en fonction du contrat de licence en volume existant, de la planification des besoins, et de l'orientation stratégique, pouvant notamment inclure une transition vers le cloud computing et l'une des offres Microsoft Enterprise.
Le support étendu pour certains produits Office prendra également fin en 2025. Outre Microsoft Office 2016 et 2019, cela s'applique également à Microsoft Exchange Server 2016 et 2019. Les entreprises qui continuent à utiliser des licences perpétuelles et qui ne souhaitent pas passer complètement au cloud computing disposent des options suivantes pour poursuivre leurs activités sur site. Première option, elles peuvent passer à la version d'Office Standard ou Professionnel 2021 des licences actuellement utilisées. Outre les avantages considérables en termes de prix qu’offrent les licences d'occasion, la promotion d'une économie circulaire active dans le secteur informatique joue désormais un rôle important dans la réduction de l'empreinte CO2 de l'entreprise. Deuxième option, elles peuvent attendre Microsoft Office 2024, qui a déjà été annoncé pour l'automne de cette année. En outre, une solution locale de remplacement de Microsoft Exchange est également prévue pour 2025.
Si vous continuez à préférer une exploitation sur site et que vous recherchez des options de licence avantageuses pour les produits Microsoft actuels au-delà de la fin de support imminente, les experts en licences de PREO se feront un plaisir de vous conseiller personnellement en prenant en compte votre structure de licence actuelle et vos exigences futures.
Solution sur site grâce aux logiciels d'occasion : l'expérience de PREO et son large éventail de choix
Nous sommes l'un des pionniers du commerce européen de logiciels d'occasion et offrons à nos clients un large choix de licences Microsoft locales d'occasion, telles que des logiciels d'application, des systèmes d'exploitation ou des licences de serveur. Bénéficiez d’une première consultation gratuite et sans engagement avec les experts en licences de PREO et profitez des avantages suivants :
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- Conseils personnalisés sur toutes les questions liées aux transactions ou à l'intégration de licences de logiciels d’occasion dans des structures de réseau classiques ou des modèles hybrides de cloud.
- Capacités avérées pour la gestion des licences logicielles pour les grands projets d'infrastructure informatique comportant des milliers de postes de travail et une implantation transnationale.
- Plus de durabilité dans le secteur des technologies de l'information en promouvant une économie circulaire active et en réduisant l'empreinte CO2 des entreprises. À propos de durabilité, PREO est le premier revendeur de logiciels d'occasion à être répertorié avec une carte de score EcoVadis, le plus grand fournisseur mondial d'évaluations de la durabilité.
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