Preguntas frecuentes sobre PREO y el software de segunda mano

Las ofertas de PREO se dirigen exclusivamente a empresas, no a particulares o usuarios de licencias individuales. Cualquier empresa con sede en la UE o en el Espacio Económico Europeo puede considerarse como comprador. Lo mismo se aplica a las empresas que quieran vender sus licencias de software que ya no utilizan.

Además, el uso o la venta de software usado está sujeto a condiciones legales. Como empresa que desea comprar o vender software de segunda mano, usted goza de seguridad jurídica. Así, antes de cada transferencia, PREO examina cuidadosamente todos los puntos cruciales para la seguridad jurídica. Si las empresas nos compran software usado, pueden confiar en que los productos han pasado un proceso de examen legal y que la transferencia de los derechos de uso está a prueba de auditorías gracias a nuestros procesos de compra legalmente conformes. Puede leer más sobre los antecedentes legales aquí.

Si su empresa está pensando en vender licencias sus software no utilizados, póngase en contacto con nosotros y, en una consulta preliminar informal, le informaremos sobre los posibles precios y nuestro sencillo proceso de compra. Después de comprobar los requisitos legales, rápidamente le haremos una oferta.

Vendemos software estándar usado de fabricantes conocidos como Microsoft o Adobe para estaciones de trabajo, servidores o sistemas operativos. La oferta es muy amplia. Normalmente ofrecemos las soluciones de software en diferentes versiones, comenzando con las versiones más antiguas que aún se utilizan y terminando con las más recientes. Además, a menudo son posibles diferentes modelos de licencia, pero no modelos de alquiler.

Dependiendo la actualidad de la versión, el ahorro es de entre el 30 y el 70 por ciento del precio de una nueva versión. Por regla general, la cantidad de software disponible para las últimas versiones de software es menor que para las versiones más antiguas. Por lo tanto, por favor, contáctenos en una etapa temprana, especialmente para proyectos más grandes.  

PREO Software AG compra software estándar en diferentes versiones actuales. Esto se aplica tanto a las licencias individuales como a las licencias de contratos por volumen. Nos interesan particularmente las licencias de Microsoft, Oracle, Citrix, IBM y Adobe. También compramos software CAD y herramientas de virtualización como VM-Ware. 

PREO Software AG generalmente comercia con una amplia gama de soluciones de software de uso frecuente y diferentes versiones, que puede tener hasta 12 años de antigüedad. La amplia gama también se aplica a los tipos de licencia. Compramos licencias de contratos por volumen, como las licencias Select, OPEN y Enterprise Agreement de Microsoft, así como licencias de usuario único, como productos OEM y de caja. En cambio, las licencias de los contratos de alquiler no son negociables.

Los proveedores o vendedores de software usado pueden contactar fácilmente con PREO Software AG para ofrecer su software existente. Es importante observar lo siguiente: la seguridad jurídica es fundamental para nuestra decisión de compra, por lo que siempre realizamos un examen detallado y competente de la licencia y las condiciones de uso antes de adquirir el software usado.

Las licencias que vendemos provienen de propietarios anteriores, que revelamos a los compradores de forma transparente y por su nombre, y que documentamos de forma conveniente y a prueba de auditorías.

Las empresas se desprenden de sus existencias por diversas razones. Las razones más comunes para la venta de software usado son:

1. Un inventario excesivo debido a una mala planificación («concesión excesiva de licencias»)
2. Cierre de departamentos
3. Consolidaciones
4. Fusiones de empresas
5. Insolvencias
6. Cambios en los sistemas informáticos

La cuestión del origen de las licencias del software usados es un tema central de las auditorías externas de software y de gran importancia jurídica para el nuevo propietario. Para poder ofrecer aún más seguridad y transparencia en cuanto al origen y la seriedad de las licencias de software, PREO AG, sin excepción, proporciona la documentación completa del origen, además de que explicita completamente la cadena de derechos al comprador. Esto asegura un alto nivel de seguridad jurídica para ambas partes.

Con el fin de protegernos y proteger a nuestros clientes de los riesgos de ofertas dudosas o incluso fraudulentas, nuestros expertos legales y en licencias comprueban las licencias usadas ofrecidas en cuanto a su:

1. Completitud de las pruebas de agotamiento
2. Cumplimiento de todas las condiciones legales, como la prueba de la cadena de derechos
3. Existencia de una declaración de que el software ha sido eliminado de los ordenadores de los anteriores propietarios.

Además, comprobamos qué tipo de licencias son exactamente y cuáles son sus especificaciones para la reventa. Por ejemplo, se aplican condiciones diferentes a la venta de licencias por volumen que a la venta de licencias de un solo usuario.

PREO Software AG dispone de procesos acreditados para todo el proceso de compra. De esta manera aseguramos a nuestros clientes que tramitamos la compra y venta de software usado de manera eficiente y con la mayor seguridad jurídica posible.

PREO Software AG ha hecho que el proceso de compra para sus clientes sea lo más fácil, flexible y conforme a la ley como sea posible. El trayecto desde el pedido hasta la compra y entrega del software utilizado es corto, sencillo y transparente.

El sitio web ofrece a los compradores la oportunidad de encontrar rápida y fácilmente las licencias que necesitan y pedirlas por Internet. También es posible enviar una solicitud a PREO Software AG si está buscando una versión que no está actualmente en stock. Después de su pedido, PREO Software AG se pondrá en contacto con el interesado y le hará una oferta vinculante lo antes posible.

A menudo recibirá cantidades de licencia más pequeñas inmediatamente después de hacer el pedido. Si necesita varios cientos o más de 1000 licencias de una versión de software específica, discutiremos las fechas de entrega deseadas con usted.

Después de completar la compra, recibirá el producto de nuestra parte con todo lo que le garantizará la mayor seguridad posible ante una auditoría. A diferencia de otros proveedores de software usado, este no solo incluye claves de activación, sino sobre todo la documentación completa de la licencia, que cumple con la normativa legal, lo que le convierte en el propietario legítimo de las licencias que ha adquirido.

Además de los acuerdos de licencia auténticos, se incluye el número de licencia identificable y el historial de actualizaciones, así como la plena transparencia de la cadena de derechos (lista de todos los propietarios anteriores). Solo unos pocos proveedores de software usado pueden ofrecerle este nivel de transparencia.

Algunos comerciantes ofrecen certificados notariales para aumentar la impresión de seguridad jurídica de los programas informáticos usados. PREO no trabaja con escrituras notariales porque un notario solo da testimonio de la voluntad de comprar/vender, pero no de la legalidad de la transferencia. Por lo tanto, los certificados notariales para las auditorías de programas informáticos son irrelevantes.

Además, un certificado notarial no representa ningún valor añadido para usted si, como en el caso de PREO, la transferencia de la licencia es completamente transparente y la cadena de derechos se revela completamente. Un certificado de auditoría hace mucho menos a este respecto y no puede hacer frente a una auditoría del fabricante. 

Como parte de cada transferencia de licencia individual, PREO Software AG comprueba las condiciones de compra y de licencia del fabricante del software y tiene en cuenta todas las especificaciones posibles. Especialmente la transferencia de licencias de contratos por volumen está sujeta a estrictas directrices por parte de PREO Software AG, de modo que se obtiene mucha más seguridad jurídica para la compra de software usado que mediante un certificado notarial legalmente irrelevante.

PREO Software AG tiene directrices y condiciones para la compra de software usado que los vendedores deben cumplir y observar. La venta de licencias de software usado tiene que tener lugar de tal manera que el propietario anterior entregue todos los componentes de la licencia que están en su posesión. Además, debe eliminar el software que se va a vender de sus ordenadores y destruir las copias de seguridad. Se aplican condiciones especiales a las licencias y cantidades parciales en virtud de los contratos de volumen.

PREO Software AG compra diferentes tipos de licencias para software estándar usado en cualquier momento. Resulta especialmente relevante la autenticidad de las licencias, la completa transparencia de todos los propietarios anteriores, así como el proceso de transferencia legalmente completo. PREO Software AG proporciona a los vendedores instrucciones y, en caso dado, asesoramiento sobre cómo transferir las licencias de software en su totalidad y venderlas de forma legalmente segura.

Esto incluye la transferencia de todos los documentos de la licencia, así como una confirmación vinculante de que el software adquirido se ha eliminado completamente de los ordenadores del vendedor. El vendedor tampoco podrá conservar ninguna copia de seguridad.

Los expertos legales y en licencias de PREO comprueban los acuerdos de licencia y los números de licencia ofrecidos para asegurarse de que están completos y realmente pueden revenderse. Gracias a este enfoque preventivo en la compra de software usado, PREO puede tramitar la reventa posterior de manera rápida, fácil, transparente y conforme a la ley. Estas medidas aumentan la demanda y la confianza de los compradores en las licencias de programas informáticos usados y, por lo tanto, favorecen al precio de venta para el vendedor.

El término «software usado» o «programa informático usado» significa software que ha sido vendido previamente con el permiso del fabricante y que ahora se está revendiendo. Ocasionalmente también se llama software de segunda mano.

En comparación con la venta de otros objetos de inversión como coches, muebles o máquinas, existen, sin embargo, importantes peculiaridades en lo que respecta al software usado.

1. El software no es un objeto que pueda desgastarse, por lo que el software usado siempre tiene la misma calidad que el software «recién comprado».
2. Cuando se revenden programas informáticos hoy en día, la atención no suele centrarse en los datos o los portadores de datos, sino más bien en los derechos contractuales de uso (licencia de software y código de activación). Esto suele incluir el derecho a descargar la versión de software mencionada en el contrato de los servidores del fabricante en cualquier momento para utilizarla de acuerdo con la licencia.

En PREO, los compradores de software usado están en igualdad de condiciones con los compradores de primera mano en todos los aspectos, tanto si se trata de una licencia por volumen como de una licencia de usuario único. Así, las empresas optimizan sus costos de software con el software usado sin tener que sacrificar la funcionalidad.

Lamentablemente, la pregunta de si las licencias de software usadas son negociables no puede responderse de manera general. Así, los vendedores pueden contactar fácilmente con PREO Software AG en cualquier momento para revisar los términos del contrato y de la licencia.

En general, un derecho de uso ilimitado de una licencia de software legalmente adquirida también puede venderse a terceros en Alemania. PREO Software AG, naturalmente, está interesado en una solución con la máxima seguridad jurídica en la compraventa de licencias de software usadas. Los compradores de software usado de PREO Software AG pueden confiar en la total transferencia de los derechos de uso gracias a amplias medidas.

Como ya se ha mencionado, la compraventa de licencias de software en Alemania es posible en general, siempre que se cumplan ciertas condiciones. Una de estas condiciones es que el vendedor de una licencia de software usado tenga un derecho de uso ilimitado, es decir, que el software no haya sido alquilado. La licencia y las condiciones de compra del fabricante también pueden influir en las posibilidades de comerciar con licencias de software usado. Por este motivo, PREO Software AG comprueba la licencia y las condiciones de compra del software antes de realizar una compra para poder realizar una transferencia correcta de las licencias al comprador.

Mediante procesos de transferencia transparentes, PREO Software AG ofrece a los compradores y vendedores un alto nivel de seguridad jurídica en el comercio con software usado. 

PREO Software AG está tan interesado como los vendedores y compradores de software usado en una transacción legalmente segura.

Los vendedores pueden contactar fácilmente con PREO Software AG para solicitar la compra de software usado. Si está interesado, PREO Software AG comprobará pormenorizadamente la licencia y las condiciones de venta del software correspondiente. Si existe la posibilidad legal y un interés en la compra, PREO Software AG presentará una oferta seria al vendedor para la compra del software usado, teniendo en cuenta las condiciones generales y los términos de compra y licencia del software.

Como nuevo propietario, recibirás el mismo derecho a parches gratuitos para arreglar errores y cualquier actualización.

Sí, al igual que con el software nuevo, también recibirá soporte para el software usado.

La disponibilidad y el costo del mantenimiento, el apoyo y el servicio son de importancia central para los administradores de la tecnología de la información cuando seleccionan una versión específica del software. PREO ofrece a sus clientes apoyo adicional en algunos casos, que es proporcionado por los socios.

Las licencias de software deben estar completas, es decir, se deben transferir todos los componentes que pertenecen a una licencia. Se aplican condiciones suplementarias a las licencias de los contratos de volumen.
El software vendido debe desinstalarse completamente de los ordenadores del vendedor. No se permiten copias de seguridad.

Entre los puntos que los vendedores generalmente tienen que considerar cuando venden licencias de software usado están la integridad de las licencias de software y la desinstalación de las instalaciones de software existentes del software destinado a la venta. Además, no se permite la retención de copias de seguridad del software vendido, independientemente del tipo de soporte de datos.

Cuando se venden programas informáticos de segunda mano a clientes comerciales, la seguridad legal es de particular importancia al comprar programas informáticos. Por ese motivo, PREO Software AG tiene requisitos y condiciones especiales para la compra de software usado, que los vendedores deben cumplir y observar. Estas condiciones y requisitos son necesarios, entre otras cosas, para garantizar que la compra y venta de programas informáticos pueda llevarse a cabo sin problemas y con la mayor seguridad jurídica posible.
Las condiciones en las que los vendedores pueden vender licencias de software usadas a PREO Software AG incluyen, por ejemplo, la integridad de las licencias de software. Además, los compradores deben esperar condiciones especiales cuando vendan licencias de contratos por volumen, que pueden diferir por completo de las condiciones para la venta de licencias de un solo usuario.

Para poder llevar a cabo el comercio de manera tan profesional, PREO Software AG también comprueba que los vendedores de software cumplen con ciertos requisitos y condiciones. Por lo general, sirven para garantizar la seguridad jurídica en la compra y venta de software de segunda mano y para optimizar la calidad del comercio de software con licencias de segunda mano.

Además de estas condiciones, los titulares de licencias de contratos al por mayor, con PREO Software AG como socio para la venta de software, deben esperar otras condiciones suplementarias. También se trata de medidas para optimizar el proceso de venta de licencias de software usadas y para realizar una transferencia impecable de los derechos de uso de los mismos.
Estas medidas suelen aumentar la confianza de los compradores en el comercio de licencias de software usadas. Por lo tanto, también se acomodan al vendedor con respecto al precio de venta alcanzable. Además, sirven para estimular la demanda de programas informáticos usados.