Seul le prix est d'occasion - mais comment fonctionne le support pour les logiciels d'occasion

Imaginez que quelqu'un vous vende à 30 000 euros une Mercedes estimée à 60 000 euros. Cela peut arriver avec les occasions, mais la voiture est comme sortie d'usine. Pas la moindre bosse, pas la moindre égratignure, pas une seule pièce usée, rien. 

Cette offre serait un miracle économique.

Et ce petit miracle-là existe réellement - avec les logiciels d'occasion. Vous obtenez ici le même produit que « celui qui a payé le prix fort », avec toutes les fonctions et caractéristiques, et chaque ligne du code fonctionne parfaitement, comme en date du premier achat.

Il doit y avoir un piège ? Non, il n'y en a pas. En effet, le matériel s'use, le logiciel jamais.

Mais qu'en est-il du support des fabricants pour les logiciels d'occasion ?

C'est une bonne question. En principe, lorsque vous reprenez un contrat de licence, vous disposez également des droits décrits par le fabricant dans le contrat qui vous a été cédé. S'ils incluent la suppression des bugs par des mises à jour ou d'autres mesures de maintenance, ces droits vous sont transférés.

Dans le cas d'un soutien individuel, par ex. via une hotline téléphonique ou par e-mail gratuite, la situation peut par contre être différente. Mais même si le support devait présenter des lacunes, vous pouvez facilement les éviter.

Nous travaillons ici en coopération avec des services informatiques compétents et reconnus qui offrent à nos clients un service de haute qualité atteignant même le niveau des fabricants.

Comment nous optimisons vos coûts logiciels

PREO travaille de manière orientée client. Si vous ne savez pas encore comment procéder à l'optimisation la plus efficace et la plus sûre de la structure des coûts de votre entreprise avec des licences dites d'occasion, pouvant même atteindre plusieurs centaines de milliers d'euros, n'hésitez pas à nous contacter sans engagement. Si vous avez des questions sur l'optimisation que vous pouvez faire de vos coûts logiciels, nos experts en matière de licences se feront un plaisir de vous assister et de vous conseiller.

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